Tras la era del producto y la era de la marca, ha llegado para quedarse la era de las experiencias, de las vivencias y de las historias que le hagamos vivir al consumidor. Nuestro cliente vive de historias y está ávido…
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Etiquetas: marketing
El nuevo cliente vive de historias, no de precio, ni de packaging
18 octubre / 2016
Entrevista en programa Tv Actitudes Positivas
Ayer tuve la suerte y el placer de compartir programa de Tv en Instituto de Actitudes Positivas con el siempre positivo Fabían Villena como conductor del programa y con Alejandro Gómez Pareja como compañero de viaje. A modo de resumen, en un ambiente muy relajado, con la…
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12 enero / 2016
Wherever you are, be there
De pasada me he topado con esta frase. Me ha llevado a una reflexión y a una sensación que estoy teniendo últimamente. Veo gente reunida, parejas comiendo/cenando, grupos de amigos, pero la sensación que tengo es que nadie está donde tiene…
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24 agosto / 2015
La venta empieza cuando el cliente dice NO
Cuántas veces nos preguntamos, no solo en la vida profesional, el famoso auto freno, a modo de justificación para no hacer algo, ¿Y si me dice no? la cultura del no viene de la mano, con la cultura del fracaso. Pero…
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11 noviembre / 2014
¿Starbucks en Colombia? – No, nunca
Si algo adoro del marketing y de los estilos y valores de vida que genera en los consumidores, unas veces de forma consciente y otras inconsciente (VALS – Values, Attitudes and Lifestyles) es que consigue hacer posibles situaciones que a priori…
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01 septiembre / 2014
Resumen de mi ponencia en el #7del7_Crevillent + vídeo
El sábado pasado tuve la suerte de poder participar y hacer el cierre del evento «El 7 del 7 Crevillent» como ponente, con la conferencia «Claves de éxito para los directores de marketing del futuro». Un evento que aborda diversas…
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09 julio / 2014
Si no estás fallando, plantéate si estás empujándote lo suficiente
Si últimamente no estás fallando. O, no tienes a miedo a fallar, está bien. Estás haciendo lo que sabes hacer. Estás en tu zona de confort. Lamento decirte, que las cosas alucinantes, jamás suceden en esa zona, suceden en la zona…
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19 agosto / 2013
Cabeza de ratón & cola de león
Es estrategia básica. ¿Pelearías con Mike Tyson? Es evidente, ¿No? No entres a competir en entornos competitivos en los que no vas a poder ser cabeza de ratón. De lo contarrio estarás empujado al fracaso. Es muy sencillo. Entras a competir…
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04 octubre / 2012
3 tips de la conferencia de ayer en el Centro de emprendedores Alicante
Ayer tuve la suerte de compartir con un grupo de unos 50 emprendedores, una conferencia sobre nuevas tendencias en comunicación, en concreto comunicación orientada hacia las experiencias. Me quedo con estos 3 tips: – Lo más importante en tu comunicación son…
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28 septiembre / 2012
Gran #experiencia en EAFIT/ Inexmoda Colombia
Es indudable, que estamos en un mundo universalmente interconectado, en el que el consumidor, se ha convertido en un consumidor profesional, tremendamente informado, multitarea y digital. Hemos pasado de comunicarnos a través de medios de comunicación de masas, donde lo que…
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23 septiembre / 2012
Ipad Mini… ¿A qué estamos, a setas o a Rolex?
Cuenta el dicho que van dos amigos, normalmente, se dice que vascos -no se porqué- por el bosque buscando setas. Uno de ellos mientras se agachaba, le grita al otro: «Patxi, que me he encontrado un Rolex!» A lo que su…
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06 julio / 2012
Esto es lo que necesitamos: «We try harder»
Todo es cuestión de actitud. Me quito el sombrearo con AVIS. Tras varios años peleando por ser los priemros en el mercado de alquiler de vehículos en USA y en el mundo entero, cambiaron totalmente su estrategia. Aplaudo esos momentos de…
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20 abril / 2012
Iberia… ¿clientes apóstoles, prisioneros o mercenarios?
Recientemente, esta semana, he tenido varias experiencias positivas y negativas con Iberia, y esto me ha hecho plantearme, la política de fidelización que utiliza Iberia (como otras muchas) con sus clientes. Son clientes cautivos (con la desaparición de Spanair, muchos destinos…
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04 marzo / 2012
Over promise & under deliver VS. Under promise & over deliver
De sobra es sabido por todos que la gestion de expectativas es importantísima a la hora de embarcar cualquier proyecto. Un gran amigo mío, repite con bastante frecuencia esa frase que está cargada de razón. Las etiquetas cuando entras a un…
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28 febrero / 2012
Toda piedra, hace pared
Hoy es un día especial, ya lo se, es el día de San Valentín. Pero Además, es u día especial para mi, porque es el día del lanzamiento de mi nueva web: www.pabloferreiros.com . Tenía muchas ganas de lanzarla, y quiero…
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13 febrero / 2012
