3 tips de mi conferencia de ayer en #UPV en “Cultura Marketing”

Conferencia Universidad Politécnica de Valencia

Ayer tuve la suerte de compartir junto con 7 ponentes más, la V jornada Cultura Marketing, en la Universidad Politécnica de Valencia, con mi ponencia sobre Marketing Experiencial. Más de 140 personas entre el público, un público encendido, atento y muy agradecido. Lo mejor de todo esto, es que disfruté como un enano, además, de compartir escenario con Enrico Ahrens que es de las cosas que más me llenan.

Me quedo con 3 tips de ayer:

– El cliente es el rey de tu empresa, él manda

Customiza, adapta, segmenta y personaliza tus mensajes

 

– La diferencia entre lo bueno y lo excelente, es una experiencia

Necesitamos transformar el proceso de compra en experiencia

 

– El corazón impera sobre la razón

Decide tu enfoque comunicativo: racional, emocional o ambos. Lo que está claro es que llegando al corazón, conectarás con tu cliente

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 tips de la conferencia de ayer en el Centro de emprendedores Alicante

Ayer tuve la suerte de compartir con un grupo de unos 50 emprendedores, una conferencia sobre nuevas tendencias en comunicación, en concreto comunicación orientada hacia las experiencias.

Me quedo con estos 3 tips:

– Lo más importante en tu comunicación son las

personas. Las experiencias que generes entorno a tu producto. No te centres en la tecnología, en los medios, lo importante son las personas. ¿Conoces bien quién es tu público? , ¿Cómo has de llegar a su corazón?. Como dicen los spots de medicamentos: en caso de duda, consulta tu público!

No Interrumpas. El marketing tiene que dejar de ser interruptivo. Genera situaciones y conversaciones con tu público. No se las interrumpas.

– No nos hemos dado cuenta todavía, que el corazón imperia sobre la razón en la decisión de compra, la decisión no empieza en el bolsillo del cliente, empieza en el corazón.

Feel –> Buy –> Think