Tras la era del producto y la era de la marca, ha llegado para quedarse la era de las experiencias, de las vivencias y de las historias que le hagamos vivir al consumidor. Nuestro cliente vive de historias y está ávido…
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Etiquetas: venta
El nuevo cliente vive de historias, no de precio, ni de packaging
18 octubre / 2016
La venta empieza cuando el cliente dice NO
Cuántas veces nos preguntamos, no solo en la vida profesional, el famoso auto freno, a modo de justificación para no hacer algo, ¿Y si me dice no? la cultura del no viene de la mano, con la cultura del fracaso. Pero…
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11 noviembre / 2014
Háblame de experiencias, no de tu producto
No me canso de decirlo! Como empresas, tenemos que dejar de hablar de «yo». Hablar de nosotros y vosotros, involucrando a nuestro cliente en nuestras conversaciones. Dejemos de hablar de «yo» como empresa. No Interrumpamos conversaciones con informaciones corporativas y propagandísticas….
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15 abril / 2012
