Cuando es imposible mirar hacia otro lado

Vivimos tiempos increíbles, la publicidad está adaptándose de una forma camaleónica a los tiempos que corren. La inmersión de Social Media en los usuarios y en la forma de comunicarnos, es un hecho. Las marcas hablan, y lo mejor de todo, están empezando a escuchar.

Brutal campaña viral de Bodyform, en respuesta a un espectador, ni siquiera cliente de su producto, puesto que esta empresa se dedica especialmente a la higiene femenina, Richard Neill, ciudadano de UK , y desconocido hasta ese momento, decidió escribir lo siguiente en un perfil 2.0 de la empresa:

“Me habéis engañado. He vivido muchos años viendo vuestros anuncios y sintiendo celos de las mujeres por ese momento tan especial que sucede una vez al mes. Y he descubierto que en realidad es una tortura para ellas”. 

Me quito el sombrero por la campaña, autocrítica y el final, sin comentarios!

Existen determinados momentos, en los que no se puede mirar hacia otro lado. Como marca, han sabido escuchar y customizar el mensaje y la respuesta. No me queda más que ponerme a sus pies!

La publicidad está tomando unos senderos, que hacen plantear todo lo establecido. Nuestro timing es perfecto!

Aquí os dejo la campaña respuesta al comentario:

 

Introducción expuesta en #ClicktoAction: Publicidad experiencial

Introducción ponencia

¿Qué es lo que nos viene en cuanto a comunicación? ¿Publicidad? Eso es lo que he intentado contar en una hora de conferencia.

La publicidad por su origen y forma, es un marketing interruptivo

Por su forma, y modo de emisión, la publicidad es un marketing de interrupción. Estamos viendo una película, y nos corta. Estamos leyendo prensa/revista y una página de publicidad que nos interrumpe. Pero la clave está en no interrumpir las conversaciones de tu público, sino crear otras y hacer a mi target formar parte de ellas.

Llegar a menos, conectar a más

De los MASS media a los NEW media. Hemos pasado de unos medios de comunicación de masas a una comunicación más tipo francotirador. Seleccionando nuestro target. Ya no vale tratar a tu target como masa. El mero concepto de masa, es peyorativo. No se puede tratar a una conjunto de personas como si fuesen un rebaño de ovejas. Yo quiero mi mensaje personalizado, hecho especialmente para mi.

No importa quien seas, lo que si que importa es lo que compartes

Ayer eras lo que tenías como marca, empresa o persona, hoy en día eres lo que compartes.

Saturación publicitaria

Entre 2.500 y 3.500 impactos publicitarios de media por persona. El cerebro, para no reventar, tiene que filtrar esas informaciones. Y descarta lo que no interesa, y se queda un top of mind, de 7 categorías por producto.

Esto es lo que necesitamos: “We try harder”

Todo es cuestión de actitud. Me quito el sombrearo con AVIS. Tras varios años peleando por ser los priemros en el mercado de alquiler de vehículos en USA y en el mundo entero, cambiaron totalmente su estrategia. Aplaudo esos momentos de locura marketera en el que a un director de comunicación/marketing se le ocurre reconocer ante todo el mundo que no son los primeros. Me quito el sombrero con esa gente sincera y que tienen ese punto irreverente. Pasaron de machacar publicitariamente con que eran los número 1, a decir: “We try harder because we have to” haciendo referencia a que se tenían que esforzar más puesto que eran los número 2, como argumentario de venta me parece muy valiente. Pasaron por claims tan valientes como “Avis is only number two” a lo que unieron, “Porqué venir con nosotros si somos el número dos? Porque nos esforzamos más”.

Este es uno de los mayores éxitos publicitarios de la historia a corto plazo. Pasaron de tener una cuota de mercado del 11% al 35%… ¿No lo firmaríais?

Así que poco más, aplaudo a todos esos locos, irreverentes, inconformistas que rompen el mercado publicitario.